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O INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) está empenhado em devolver valores descontados indevidamente aos aposentados e pensionistas. Se você teve descontos que não reconhece em seu benefício, saiba que agora é possível acompanhar o andamento do seu pedido de reembolso de forma simples e rápida. Neste guia completo, detalhamos como fazer isso, os prazos envolvidos e as regras importantes para garantir a devolução do seu dinheiro.

Entendendo os Descontos Indevidos

Descontos indevidos podem ocorrer por diversos motivos, como erros no cálculo do benefício, aplicação incorreta de regras previdenciárias ou cobranças de contribuições já pagas. Se você suspeita que está sendo descontado um valor a mais, é fundamental buscar informações e solicitar a revisão do seu caso.

Como Acompanhar o Pedido de Reembolso INSS

O INSS implementou diversas formas de acompanhar o andamento do seu pedido de reembolso. Veja as opções:

• Meu INSS: A forma mais prática e rápida é através do portal Meu INSS (meu.inss.gov.br).
• Aplicativo Meu INSS: Disponível para Android e iOS, o aplicativo oferece a mesma funcionalidade do portal, permitindo o acompanhamento a qualquer momento.
• Telefone 135: Você pode entrar em contato com a Central de Atendimento do INSS através do número 135 e solicitar informações sobre o seu pedido.
• Agendamento em uma Agência do INSS: Em casos mais complexos, você pode agendar um atendimento presencial em uma agência do INSS.

Passo a Passo no Meu INSS

1. Acesse o portal Meu INSS (meu.inss.gov.br) ou o aplicativo.
2. Faça login com sua conta Gov.br. Se não tiver, crie uma.
3. Na barra de pesquisa, digite “Acompanhar Pedido”.
4. Informe o número do protocolo do seu pedido de reembolso.
5. Clique em “Buscar”.
6. Você terá acesso ao status atual do seu pedido, com informações sobre as etapas já realizadas e as pendências.

Prazos para o Reembolso

O prazo para o INSS analisar e concluir o pedido de reembolso pode variar. Em geral, o processo leva de 30 a 60 dias, mas pode ser maior dependendo da complexidade do caso e da demanda de trabalho do INSS.

Regras Importantes

• Prescrição: O direito ao reembolso prescreve em 5 anos, contados da data do desconto indevido.
• Comprovação: É importante ter em mãos documentos que comprovem os descontos indevidos, como extratos do benefício e comprovantes de pagamento.
• Revisão: Caso o INSS negue o seu pedido de reembolso, você pode solicitar a revisão da decisão.

Dicas Extras

• Mantenha seus dados cadastrais atualizados no Meu INSS.
• Guarde todos os documentos relacionados ao seu benefício.
• Em caso de dúvidas, procure um advogado especializado em direito previdenciário.

Acompanhar seu pedido de reembolso no INSS é um direito seu. Não deixe de verificar o status do seu pedido e buscar seus direitos caso tenha identificado descontos indevidos. Com as informações corretas e o acompanhamento constante, você pode garantir a devolução do seu dinheiro e ter mais tranquilidade financeira.