AI 시대의 프리미엄 맞춤형 서비스, '컨시어지'가 금융·헬스케어·모빌리티를 혁신하다!
2025-03-29
지디넷코리아
AI 기술의 발전과 함께 개인 맞춤형 서비스를 넘어선 '컨시어지 서비스'가 새로운 트렌드로 떠오르고 있습니다. 단순히 요청을 처리하는 것을 넘어, 고객의 니즈를 예측하고 선제적으로 서비스를 제공하며, '프리미엄' 경험을 선사하는 컨시어지는 이제 금융, 헬스케어, 모빌리티 등 다양한 산업 분야에서 핵심적인 역할을 수행하고 있습니다. 컨시어지 서비스, 그 기원과 진화 컨시어지라는 용어는 원래 고급 호텔이나 리조트에서 고객의 다양한 요구사항을 처 ...더 읽기
