TIPSLIFEHACKS

Torsdag oplevede Kristina Højfeldt en skræmmende situation under Grøn Koncert i Esbjerg. Fanget i sin kørestol midt i et voldsomt stormvejr, blev hun efterladt i en hjælpeløs situation. Kristina, der både er kørestolsbruger og har en anden sårbarhed, deler nu sin historie i et desperat forsøg på at få festivaler til at tage bedre højde for tilgængelighed og sikkerhed for handicappede og andre med særlige behov.

”Det var simpelthen forfærdeligt,” fortæller Kristina. ”Jeg sad der alene, ude af stand til at komme væk fra regnen og vinden. Jeg følte mig fuldstændig hjælpeløs.” Hun beskriver en situation, hvor personalet var overvældet af vejrforholdene og i sin iver efter at hjælpe andre tilsyneladende glemte hende.

Kristinas historie sætter fokus på et kritisk problem: manglen på tilstrækkelig beredskabsplanlægning for handicappede og andre med mobilitetsudfordringer på festivaler. Selvom Grøn Koncert generelt er kendt for at være et inkluderende arrangement, understreger Kristinas oplevelse, at der stadig er plads til forbedring.

Hvad skete der?

Da stormen ramte Esbjerg, blev Kristina fanget i et område med begrænset plads og dårlig adgang. Hun forsøgte at tilkalde hjælp, men det var svært at blive hørt i larmen og kaosset. ”Jeg råbte og vinkede, men ingen så mig,” siger hun. Efter lang tid lykkedes det hende at få kontakt til en medarbejder, der hjalp hende i sikkerhed, men oplevelsen har efterladt dybe spor.

Et vigtigt opråb

Kristina ønsker ikke at placere skyld, men hun mener, at festivaler bør have klare procedurer for at beskytte alle gæster, uanset deres fysiske formåen. Hun foreslår, at festivaler:

• Opretter dedikerede hjælpeteams, der specifikt er trænet i at assistere handicappede og andre med særlige behov i nødsituationer.
• Kortlægger tilgængelige flugtveje og sikrer, at de er lette at finde og bruge.
• Etablerer kommunikationskanaler, der gør det muligt for handicappede at tilkalde hjælp hurtigt og effektivt.
• Uddanner personalet i at identificere og hjælpe personer i en sårbar situation.

”Jeg håber, at min historie kan bidrage til at skabe mere opmærksomhed omkring dette vigtige emne,” siger Kristina. ”Det handler om at sikre, at alle kan føle sig trygge og velkomne på festivaler.”

Grøn Koncert har endnu ikke kommenteret sagen, men har tidligere udtalt, at de tager tilgængelighed alvorligt og arbejder på at forbedre forholdene for alle gæster. Kristinas oplevelse er en påmindelse om, at der stadig er et stykke vej at gå, før festivaler er fuldt ud inkluderende og sikre for alle.